Жизненной основой проекта Mageia является сообщество, открытое для всех. Нам бы хотелось, чтобы участие в сообществе было приятным для новых и опытных участников, чтобы все чувствовали себя комфортно независимо от весомости вклада в общее дело.
Целью объединенных усилий участников сообщества Mageia со всего мира является создание операционной системы на основе свободного программного обеспечения. Достижение этой цели возможно благодаря поддержке, тяжелому труду и энтузиазму тысяч людей, в частности тех, кто создает и пользуется Mageia, а также участников свободных проектов по разработке программного обеспечения.
В этом документе приведены установки, которые обеспечивают эффективное сотрудничество между участниками сообщества Mageia в положительной и вдохновенной атмосфере, и приведены пояснения по взаимной поддержки участников.
Действие этих правил распространяется на всех участников и пользователей проекта Mageia и услуг его сообщества.
Обзор
В этих правилах поведения приведены резюме относительно общих ценностей и понятий здравого смысла в нашем сообществе. Основными социальными императивами, которые поддерживают единство нашего сообщества, являются:
- Тактичность,
- Уважение к другим,
- Готовность к сотрудничеству,
- Прагматичность,
- Поддержка других участников сообщества,
- Должное восприятие поддержки со стороны других участников сообщества.
Правила поведения отражают согласованные стандарты поведения участников сообщества Mageia на любом форуме, в любом списке рассылки, в любой вики, на любом сайте, на любом канале IRC, на любой встрече или личной переписке в контексте проекта Mageia и его служб. Сообщество работает в соответствии со стандартами, записанными в этих Правилах поведения, и защищает эти стандарты в пользу сообществу. Лидеры любой из команд Mageia имеют право приостановить доступ к ресурсам дистрибутива любого, кто нарушает наши общие Правила поведения. При необходимости, подобные конфликты могут быть вынесены на обсуждение Совета Mageia с целью принятия окончательного решения.
Тактичность
Ваши действия и работа могут повлиять на действия и работу других пользователей. Кроме того, ваша работа также зависит от работы других пользователей. Любое принимаемое вами решение будет касаться участников сообщества, поэтому мы надеемся, что вы примите все это во внимание когда принимаете эти решения.
Как участник разработки, вы должны позаботиться о том, чтобы в благодарностях за работу были правильно указаны все авторы работы, а также должны помнить о влиянии внесенных вами изменений на работу других участников. Также следует придерживаться согласованных расписаний проекта и установок для его разработки.
Как пользователь, вы должны помнить, что участники разработки вложили часть своего времени и умений в Mageia и очень этим гордятся. Если вам что-то не нравится или вы пострадали от какой-то ошибки, вероятно, ваши проблемы можно решить, если вы предоставите точное и вежливое описание ошибки всем, кто будет их исправлять.
Уважение к другим
Для поддержания здоровой атмосферы в сообществе Mageia все участники должны чувствовать себя комфортно. Уважение к другим участникам сообщества является абсолютно необходимым условием достижения соответствующей атмосферы. Если случаются недоразумения, вы всегда можете учитывать, что никто в сообществе не делает плохо умышленно.
Мы считаем недопустимыми личные оскорбления, расизм, сексизм или любую иную форму дискриминации. Время от времени случаются споры, но предпосылкой к учету вашей точки зрения всегда есть уважение ко всем участникам дискуссии. Уважайте других людей, их работу, их взносы и имейте в виду, что все сделанное ими было сделано с добрыми намерениями. Это позволит участникам сообщества быть уверенными и приведет к улучшению мотивации и производительности.
Мы считаем, что участники нашего сообщества должны уважать участников разработки, пользователей и участников сообществ других проектов. Помните, что Mageia является международным проектом. Также следует учитывать, что вы можете быть недостаточно проинформированы о важных аспектах культуры других народов.
Готовность к сотрудничеству
Успех движения за свободное программное обеспечение от сотрудничества: сотрудничество дает возможность избежать дублирования, улучшая качество созданного программного обеспечения. Во избежание недоразумений старайтесь четко и кратко формулировать запросы о помощи. Помните, что текст электронного сообщения легко понять неправильно (особенно, если вы пишете его на родном языке). Попросите о разъяснении, если чего-то не поняли; помните первое правило: прежде всего, следует считать, что вам хотят добра.
Как участник разработки, вы ставить себе целью сотрудничество с другими участниками сообщества, а также с участниками других сообществ (например, проектов, код которых включен в дистрибутив), которые являются заинтересованными в таком сотрудничестве или работа которых зависит от результатов вашей работы. Ваша работа должна быть открытой для тестирования и обсуждения сообществом на как можно более ранних этапах (даже если эта работа не завершена). Если вы хотите поработать над чем-то совершенно новым в уже созданных проектах, информируйте команду этих проектов о ваших идеях и прогрессе в достижении цели.
Полного согласия по реализации идеи удаётся достичь не всегда, поэтому не пытайтесь достичь консенсуса до того, как начнете работу. Впрочем, всегда информируйте всех о вашей работе и обнародуйте ее таким образом, чтобы другие могли проверить ее, обсудить ее и помочь вам в ваших усилиях.
Список участников разработки любого проекта может меняться. Если вы оставляете проект, полностью или частично, вам следует делать это с должным уважением к собственной работе и действовать ответственно в отношении тех, кто придет после вас и продолжит работу над проектом.
Как пользователь, вы должны помнить, что важны не только ваши отзывы, но и формат этих отзывов. Невзвешенные комментарии могут обидеть и лишить мотивации других участников сообщества, но взвешенное обсуждение может принести хорошие результаты. Слова поддержки и благодарности могут творить чудеса.
Прагматичность
Mageia - это прагматичное сообщество.
Мы предпочитаем реальные результаты, а не красноречие в обсуждении. Мы защищаем наши основные ценности, такие как свобода и уважительное сотрудничество, но мы не позволим спорам о незначительных проблемах препятствовать достижению более важных результатов. Мы открыты к предложениям и приветствуем помощь, независимо от ее происхождения. В спорных случаях мы предоставим предпочтение реальным решениям, а не теоретическим размышлениям, которые хоть и могут предоставить преимущества, но далеки от реализации. Используйте инструменты и способы, которые делают возможным выполнение поставленной задачи. Пусть решения принимают те, кто делает реальную работу. Если возникают проблемы, которые кажутся неразрешимыми, посоветуйтесь с руководителем соответствующей команды. При необходимости можете проконсультироваться с Советом Mageia.
Поддержка других участников сообщества
Сила нашего сообщества заключается во взаимном уважении, сотрудничестве и ответственном прагматичном поведении. Иногда эти ценности нужно защищать, в этом вам могут помочь другие участники сообщества.
Если вы становитесь свидетелем нападения на других пользователей, сначала подумайте о том, как вы можете помочь атакованным лично. Если вам кажется, что вы не сможете помочь лично, свяжитесь с атакованным лицом конфиденциально и спросите, не нужно ли ему официальное вмешательство. Так же, вам следует поддерживать всех, кто находится в опасности из-за заботы, связанной с работой, или из-за личных проблем.
Если возникают проблемы, попробуйте вежливо напомнить всем вовлеченным в конфликт о том, что следует выполнять наши общие Правила поведения. Лидеры определяются действиями и могут служить хорошим примером, работая над решением проблем в духе настоящих Правил поведения до того, как проблемы приобретут угрожающие масштабы.
Должное восприятие поддержки со стороны других участников сообщества
Различные конфликты, политические и технические, случаются все время. Наше сообщество не является исключением. Мы не избегаем споров или различий во взглядах, а пытаемся решить все конфликты конструктивно. Для получения советов и решения конфликтов обращайтесь к сообществу и, если возможно, посоветуйтесь со связанными с проблемой командами.
Перед тем, как выносить проблему на всеобщее обсуждение, хорошо подумайте. При необходимости попросите об арбитраже и попробуйте устранить проблему без лишних эмоций. Если вы считаете, что происходит личное нападение на вас или вашу команду, попробуйте все хорошо обдумать и устранить излишнюю горячность от вашего ответа. Старайтесь воздержаться от ответа в течение 24 часов, если вы получили слишком эмоциональное сообщение: иногда для того, чтобы градус дискуссии снизился, достаточно просто подождать. Если вы все же считаете, что следует поступить иначе, вам стоит обнародовать ваши идеи и работу так, чтобы другие пользователи могли испытать их.
Этот документ выпущен на условиях Creative Commons Attribution - Share Alike 3.0 License (основная версия).